Política de Cancelaciones, Devoluciones y Reembolsos
En Balance Nutricional, nos comprometemos a ofrecer claridad y transparencia en cada paso de tu experiencia con nosotros. A continuación, te presentamos nuestra política respecto a cancelaciones, devoluciones y reembolsos:
- Cancelaciones
1.1. No se aceptan cancelaciones:
- Todos los servicios y contenidos digitales son definitivos una vez adquiridos.
- Los clientes deben estar seguros antes de realizar la compra, ya que no se permitirán cambios ni cancelaciones.
1.2 Excepciones:
- Cuando el Usuario se encuentre suscrito a un Servicio y/o Contenido que requiera renovación de pago de manera periódica, y que además este cuente con un método de pago automático y válido, asociado a dicha suscripción, está podrá ser modificada o cancelada, a discreción del Usuario. En su caso, el Usuario se sujetará a los Términos y Condiciones de la plataforma de pagos.
- Devoluciones
2.1. No se aceptan devoluciones:
- Dado que los servicios y contenidos digitales no son físicos, no se pueden devolver.
- Los clientes deben considerar cuidadosamente su elección antes de comprar.
- Reembolsos
3.1. No se ofrecen reembolsos:
- No se realizarán reembolsos bajo ninguna circunstancia.
- Los clientes deben estar conscientes de esta política antes de completar la transacción.
- Contacto
Para cualquier consulta o aclaración, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico balancenutricional.online@gmail.com.